Certyfikacja systemów zarządzania
oraz certyfikacja wyrobów

Norma ISO 9001:2008 należy do grupy norm serii ISO 9001. Jest to norma uniwersalna, która stanowi podstawę do wdrożenia i certyfikacji Systemu Zarządzania Jakością.

Wymagania normy ISO 9001 mogą być zastosowane w każdego rodzaju organizacji : firmach usługowych, produkcyjnych, w organizacjach non profit, takich jak placówki służby zdrowia, szkoły czy też jednostki administracji publicznej.
W Unii Europejskiej posiadanie certyfikatu ISO  jest jednym z warunków utrzymania się na rynku. Coraz częściej, także w Polsce, certyfikat jakości jest ważnym elementem umożliwiającym udział w przetargach publicznych oraz daje dodatkowe, cenne punkty w procesie ubiegania się o fundusze unijne. Zdarza się, że warunkiem podjęcia współpracy z usługobiorcą jest posiadanie certyfikowanego Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z ISO 9001.

Korzyści z wdrażania oraz certyfikacji Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z ISO 9001:

• wdrożenie SZJ wzbudza większe zaufanie klientów,
•  podnosi konkurencyjność firmy,
• usprawnia jej zarządzanie i organizację,
•  uruchamia proces ciągłego doskonalenia działalności, poprzez dostosowywanie do zmieniających się warunków rynkowych, potrzeb klientów,
• umożliwia wykorzystanie nowych narzędzi i metod zarządzania,
• usprawnia realizację procesów w Państwa firmie,
• zapewnia spełnienie przepisów prawnych.

            Każdy przedsiębiorca wie, że jego najważniejszym celem w biznesie jest zadowolony klient, który nie tylko wróci po kolejną usługę lub wyrób, ale również przyprowadzi nowych klientów.